MNC University Gandeng ASQI Bikin Program Peningkatan Kompetensi Kualitas Layanan bagi Dosen dan Tendik
Selasa, 29 April 2025 - 09:08 WIB
loading...
A
A
A
Ia melanjutkan, MNC University dan ASQI akan berkolaborasi melalui program-program peningkatan kompetensi di bidang layanan unggul (service quality) terutama dalam mewujudkan kampus yang berbasis layanan unggul 5.0.
"Apa itu? Kampus yang berbasis ada customer experience. Jadi bagaimana sebuah kampus dikelola, di-running aktivitasnya semata-mata fokusnya bukan untuk komersial saja atau edukasi saja, tetapi benar-benar menciptakan customer experience yang mencakup mahasiswa, calon mahasiswa, para orang tua, mitra, dan stakeholder lainnya yang dilayani MNC University," jelasnya.
Kata Arwani, MNC University harus memiliki standar bagaimana menciptakan customer experience. "Salah satunya kami siap mendukung itu. Jadi kami akan siapkan para trainer terbaik di bidang layanan untuk membantu dan bekerja sama dengan MNCU."
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengembangan program kerja sama dan kegiatan akademik lainnya, kunjungi situs resmi www.mncu.ac.id atau hubungi hotline 0811-9325-889 /0811-1531-889.
"Apa itu? Kampus yang berbasis ada customer experience. Jadi bagaimana sebuah kampus dikelola, di-running aktivitasnya semata-mata fokusnya bukan untuk komersial saja atau edukasi saja, tetapi benar-benar menciptakan customer experience yang mencakup mahasiswa, calon mahasiswa, para orang tua, mitra, dan stakeholder lainnya yang dilayani MNC University," jelasnya.
Kata Arwani, MNC University harus memiliki standar bagaimana menciptakan customer experience. "Salah satunya kami siap mendukung itu. Jadi kami akan siapkan para trainer terbaik di bidang layanan untuk membantu dan bekerja sama dengan MNCU."
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengembangan program kerja sama dan kegiatan akademik lainnya, kunjungi situs resmi www.mncu.ac.id atau hubungi hotline 0811-9325-889 /0811-1531-889.
(zik)
Lihat Juga :
