Dirut Askrindo Raih Gelar Doktor: Bongkar Pandangan Gen Z Indonesia Terhadap Masa Depan Asuransi Digital (Insurtech)

“Penelitian ini didedikasikan untuk lebih memahami bagaimana generasi Z di Indonesia melihat dan menggunakan layanan asuransi berbasis teknologi. Potensi besar ini perlu diatasi, bukan hanya diabaikan,” ujar Fankar.

Tantangan dan Solusi bagi Industri Asuransi

Temuan disertasi ini menjadi peringatan sekaligus peta jalan bagi industri asuransi. Fankar Umran mengajak seluruh pelaku industri untuk mengubah kondisi stagnan ini menjadi peluang dengan fokus pada kebutuhan Gen Z:

- Produk yang Relevan: Merancang produk asuransi yang sesuai dengan gaya hidup dan risiko spesifik Gen Z.
- Pengalaman Digital End-to-End: Memperbaiki seluruh proses digital, mulai dari pembelian, klaim, hingga komunikasi, agar lebih mulus dan intuitif.
- Perluasan Kanal Daring: Mengoptimalkan distribusi melalui berbagai platform digital yang akrab dengan Gen Z.

Askrindo Berkomitmen Memimpin Transformasi Digital